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Zurfers - Empresa - Compañía - Nosotros: Es equivalente a Zurfers Inc. Una empresa creada y existente bajo las leyes del estado de Delaware, en los Estados Unidos de América.
Intercambio: Los usuarios pueden intercambiar sus Propiedades a través de este Sitio web a través de: (i) el intercambio de sus propiedades o semanas de multipropiedades con las propiedades o semanas de multipropiedades ofertadas por otro usuario del Sitio web (entre pares); o (ii) participando en el sistema de Intercambio por Puntos Z, en el cual los particulares pueden ofrecer sus Propiedades o Semanas de multipropiedad a cambio de Puntos Z, los cuales pueden usarse posteriormente para reservar alojamiento en las Propiedades de otros particulares.
Invitado: Todo usuario que decide firmar un contrato de Intercambio con un Anfitrión para alojarse en la Propiedad o Semanas de multipropiedad ofrecida como intercambio por el Anfitrión, así como los servicios relacionados ofrecidos por Zurfers. El Invitado tiene acceso al servicio de mensajería y a la información necesaria para ponerse en contacto con otros Invitados, así como con los Anfitriones.
Anfitrión: Todo usuario que proporciona una Propiedad o Semanas de multipropiedad para Intercambiar. Solo el Anfitrión puede decidir acerca del Intercambio de su propiedad en el Sitio web. Zurfers permitirá al Anfitrión el acceder al servicio de mensajería y a la información necesaria para contactar con otros Anfitriones, así como con los Invitados. El Anfitrión garantiza que cualquier anuncio publicado en el Sitio web (i) cumple con cualquier acuerdo que el Anfitrión haya realizado con terceras partes, hoteles, condominios, propietarios de comunidad, etc. y (ii) se ajusta a las leyes aplicables, así como normativas, regulaciones, requisitos impositivos, licencias y registros pertinentes.
Información publicada: El contenido e información proporcionada por terceras partes, incluyendo materiales proporcionados por otros usuarios, Usuarios, bloggers, y terceras partes licenciatarias, redifusores, agregadores, y/o servicios de informes. También incluye todas las afirmaciones y/u opiniones expresadas en estos materiales y todos los artículos y respuestas a preguntas y otros contenidos que no sean los proporcionados por la Compañía.
Anuncio: La Propiedad o Semanas de multipropiedad publicada por el usuario en su cuenta de Zurgers y que ofrece para su Intercambio. Los Anuncios pueden incluir, sin limitaciones, casas, chalets, condominios, apartamentos y propiedades turísticas en multipropiedad.
Usuario - Usuarios - Usted: La persona registrada en el Sitio web y que ha creado una cuenta con éxito. Se incentiva la utilización de nuestro Sitio web como una forma de fomentar las relaciones con otros usuarios de pensamiento similar, principalmente con el propósito de ofrecerse como Anfitrión de otros usuarios invitados a su Propiedad y/o Intercambiar sus Propiedades, Semanas de multipropiedad u otros alojamientos. Los usuarios pueden utilizar este Sitio web como medio de comunicación con otros usuarios, y recopilar información útil para sus viajes.
Al inscribirse como usuario, acepta someterse a todos los términos de uso de la presente. Los usuarios tienen la autorización de usar ciertos servicios sujetos a estos Términos de Uso, incluyendo el derecho a acceder al Sitio web y contactar con otros usuarios.
Puntos Z: La unidad de medida designada por Zurfers que cuantifica el derecho de Intercambio en tiempo y alojamiento debidos. Estos Puntos Z los proporciona ZURFERS a través de los sistemas de adquisición de Puntos Z disponibles en el Sitio web. Los usuarios pueden ganar Puntos Z (i) participando como Anfitriones en el sistema de intercambio de Puntos Z; (ii) comprando Puntos Z directamente en el Sitio web, y (iii) como resultado de una recompensa de usuario de Zurfers.
Property / Properties: Edificio único, una vivienda, un apartamento, un barco, etc. que puede ser habitado y que el usuario es el propietario o arrendatario y tienen la capacidad legal de arrendarlo.
Semanas de multipropiedad: Una reserva de hotel ya confirmada por el periodo de una semana (puede ser más o menos tiempo) la cual el usuario es el propietario y tiene la capacidad legal de transferirla, de acuerdo al contrato de multipropiedad firmado con el hotel.
Usuario - Usuarios: Personas que usan el Sitio web pero que no han elegido unirse como usuario. A los Usuarios se les puede permitir acceder a páginas similares a las ofrecidas a los usuarios, pero el acceso con todos los privilegios está reservado a los usuarios miembros, en su única y absoluta discreción. Al utilizar el Sitio web, los Usuarios aceptan cumplir con todos los requisitos de la presente.
Contribuciones de usuarios: Materiales, fotos, Anuncios de Propiedades o hoteles en multipropiedad, tablones de mensajes, salas de chat, perfiles, reseñas, y otras características interactivas enviadas, publicadas, mostradas, transmitidas o enviadas por los usuarios a lo largo de todo el Sitio web.
Sitio web: zurfers.com, el cual incluye cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través de zurfers.com.
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Zurfers tiene el derecho, bajo su único criterio, de rechazar cualquier registro que no cumpla con los Términos de Uso, así como los estándares éticos que el Sitio web procura transmitir.
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Hacemos hincapié en que el Sitio web ofrece un servicio que ha sido diseñado para actuar como mercado intermediario únicamente con objeto de facilitar los Intercambios con el propósito de obtener alojamiento en sus viajes. Usted es el único responsable de la información que publique en este Sitio web, y cualquier confianza que ponga en la información publicada en este Sitio web es de su entera responsabilidad. Comprende que Zurfers no posee, controla, gestiona, ofrece, intercambia o suministra ninguna propiedad o semana de multipropiedad anunciada en el Sitio web, y que no participa en ninguna transacción que se realice en el Sitio web, ni tampoco realiza promesas o afirmaciones con respecto a, ni se responsabiliza de, ningún tipo de propiedad o multipropiedad, o de su condición o idoneidad, excepto lo expuesto en estos Términos de Uso.
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Usted, bajo su único criterio, establecerá los términos y condiciones de cada Intercambio que se haya firmado a través del Sitio web, como son: términos y condiciones generales, ocupación, tiempo de permanencia, seguros, garantía y responsabilidad del mantenimiento y cuidado de las propiedades, etc. ZURFERS no será responsable del cumplimiento de las disposiciones y/o acuerdos que las partes pacten en cada Intercambio, ni tampoco de ninguna pérdida y daños, ni cualquier otro tipo que pudieran sufrir durante el intercambio.
Ningún usuario de este Sitio web puede considerarse un empleado, agente, socio común o socio de Zurfers bajo ningún concepto. Cada usuario del Sitio web actúa exclusivamente en su nombre, para su propio beneficio, y no en nombre ni para el beneficio de Zurfers. Cuando se convierte en usuario, su relación con la Compañía está limitada estrictamente a ser un cliente del Sitio web como agente independiente sin relación alguna con la Compañía. Cada usuario actúa bajo su propio y único interés.
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Tiene disponible más información sobre el Servicio, cómo funciona, y las reglas que lo rigen, en el Sitio web en zurfers.com/faqs. Esta información se incorpora, y forma parte de estos Términos de Uso y nuestro acuerdo con usted; sin embargo, en el caso de que exista un conflicto entre esa información y estos Términos de Uso, siempre prevalecerán estos Términos de Uso.
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Usted es responsable de realizar su propia investigación sobre cualquier afirmación y manifestación realizada por un posible Intercambio, sean o no usuarios, que haya contactado con usted, y asume toda la responsabilidad por el uso que haga de cualquier información que aparezca en el Sitio web, así como es responsable de sus comunicaciones y relaciones con otros usuarios.
Si es un Anfitrión, acepta que:
Cualquier anuncio que publique en el Sitio web se publica con el propósito principal de buscar un Intercambio con otros usuarios. Hasta que no acuerde el Intercambio, no tiene la obligación de Intercambiar con un usuario que haya contactado con usted, o con quien usted haya contactado.
No debe publicitar o solicitar a otros usuarios que compren o vendan cualquier producto o servicio, tan solo el anuncio descrito a través del Sitio web.
Debe asegurarse de que su Propiedad o Semana de multipropiedad está en buenas condiciones, limpia y ordenada, para su Invitado, y que está en las mismas o mejores condiciones que las fotos mostradas en su anuncio.
Debe poseer las pólizas de seguros adecuadas que le cubran con respecto a su Propiedad o Semana multipropiedad (continente y contenido), efectivas para cuando los Invitados se alojen en ella.
En todo momento deberá tratar a su Invitado con la mayor consideración, cortesía y respeto.
Se adhiere a todos los términos, condiciones y otros acuerdos (ya sean escritos, verbales o de otro tipo) que haya acordado con su Invitado en relación a cualquier Intercambio.
Debe notificar al hotel la cesión de su periodo de multipropiedad a favor de su Invitado, de acuerdo con los procedimientos proporcionados por su contrato de multipropiedad.
Debe informar a su Invitado acerca de los servicios del hotel, normas, tasas adicionales, impuestos, y cualquier otra información relevante relativa al periodo de multipropiedad; y que usted cumple con todas las leyes, reglas, normativas generales y especiales, así como acuerdos firmados con terceros (condominio, hotel, etc.) que rigen la Propiedad y la Semana de multipropiedad; y que también ha pagado todos los impuestos, tasas, contribuciones especiales, servicios de intercambio, tasas de mantenimiento y otras contribuciones que aseguren al Invitado un disfrute tranquilo de su Intercambio.
Si es un Invitado, acuerda que:
Tratará la Propiedad de su Anfitrión con el mayor de los cuidados, y la dejará al menos en las mismas condiciones en las que estaba cuando llegó.
Acepta toda la responsabilidad de cualquier daño que pudiera provocar a la Propiedad de su Anfitrión (o su contenido), y notificará a su Anfitrión este hecho dentro de las 24 horas siguientes, y que reemplazará, reparará o pagará el mismo con diligencia (a no ser que se acuerde otra cosa).
Contratará el seguro de viaje apropiado, y estará vigente, para que le cubra en caso de que el Intercambio se cancele (tanto si es usted como si es el Anfitrión quién lo hace) o la Propiedad que ha reservado deja de ser habitable o de estar disponible.
Se adhiere a todos los términos, condiciones y otros acuerdos (ya sean escritos, verbales o de cualquier otra índole) que haya acordado con su Anfitrión en relación a cualquier Intercambio, y que revisará, completará y respetará cualquier ley, regla o normativa general / especial que rija en la propiedad o el hotel donde se ubique la multipropiedad.
Esto es solo para usuarios que hayan anunciado su Propiedad bajo el sistema de Puntos Z. Los Puntos Z habilita al Invitado para alojarse en la Propiedad o en el lugar donde esté situada la multipropiedad de otro usuario en el momento de su elección, siempre y cuando la Propiedad o Multipropiedad elegida esté disponible en ese momento y el Anfitrión acepte el intercambio. Los Puntos Z no son transferibles. Cualquier maniobra para eludir estas reglas (falso patrocinio, creación de cuentas múltiples por parte de la misma persona, etc.) está totalmente prohibida.
Cualquier actividad en el Sitio web (registro, completar el perfil, verificar el perfil, ejecutar un intercambio, etc.) permite a los usuarios acumular Puntos Z. En el caso de un Intercambio, el Anfitrión acumulará un cierto número de Puntos Z.
La cantidad de Puntos Z puede variar en función de la valoración de la Propiedad o Semana de multipropiedad. La capacidad, tamaño, instalaciones, ubicación, estación del año, son algunas de las características que se consideran para la valoración. Las reglas para la valoración de la Propiedad y los hoteles multipropiedad son propuestas por Zurfers y pueden revisarse y actualizarse de vez en cuando bajo nuestro criterio exclusivo.
Puede proporcionar y anunciar información en el Sitio web sobre su Propiedad o Semana de multipropiedad, la cual desea Intercambiar.
Cuando crea un anuncio, acepta el describir de forma precisa su Propiedad, así como la oportunidad de Intercambio. Esto incluye una descripción precisa del número y tamaño de las habitaciones, ubicaciones, instalaciones, servicios, etc. Cualquier foto que se incluya en el anuncio debe ser de la propiedad referida, y no debe añadir fotos con derechos reservados a no ser que tenga su permiso.
Si lo hace, no nos hacemos responsables de dicha acción. También consideramos la omisión de información relevante de una Propiedad como una imprecisión.
Debe comprometerse a asegurarse de que su información de contacto esté siempre completa y sea exacta, y que el estado de cualquiera de sus anuncios sea siempre el correcto en cuanto a su disponibilidad para el intercambio, y además acepta que nos reservamos el derecho absoluto de eliminar cualquier Anuncio que creamos de forma razonable que es impreciso o que ya no está disponible.
Aunque esperamos, y razonablemente nos esforzamos para poder asegurar que todos los Anuncios son precisos y completos, y que proporcionan una representación fidedigna de la propiedad o semana de multipropiedad relativa, además de su estado de conservación, no podemos garantizarlo. No aceptamos ninguna responsabilidad por Anuncios imprecisos y/o su dependencia en ellos.
Si acepta firmar un Intercambio con otro usuario o participar en el Intercambio de Puntos Z, los términos del arreglo y/o acuerdo relativos a ese Intercambio son de competencia exclusiva entre usted y el otro usuario. Reconoce y acepta, por tanto, que no tenemos parte alguna o implicación, ni responsabilidad u obligación, en ningún arreglo, acuerdo, relación o cualquier otro tipo de trato que tenga con cualquier usuario, incluyendo los términos de cualquier Intercambio o el estado, disponibilidad o idoneidad de cualquier propiedad.
También reconoce y acuerda que la información personal como las direcciones de correo electrónico y números de teléfono solo pueden intercambiarse entre usuarios una vez que los Intercambios se han acordado por completo a través del Sitio web.
Acuerda compensarnos y defendernos completamente en contra de cualquier reclamación o procedimiento legal que se inicie contra nosotros por cualquier persona respecto a cualquier arreglo, acuerdo, relación u otros tratos que pudiera tener con otros usuarios. Acepta que no nos involucrará en ninguna disputa entre usted y cualquier otro usuario (excepto en el caso en el que aceptemos por escrito el implicarnos en dicha disputa).
Si es usted un Invitado y ha reservado un Intercambio:
Tendrá que confirmar su Intercambio una vez que el Anfitrión lo acepte, y pagar las tasas correspondientes a la transacción. Si participa en el Intercambio de Puntos Z, deduciremos de su cuenta de Puntos Z el número de Puntos Z que se especifiquen explícitamente en el Anuncio. Si el Anfitrión cancela un Intercambio que ya haya sido confirmado y aceptado, realizaremos un esfuerzo razonable para encontrarle una Propiedad o Semana de multipropiedad alternativa de tamaño y ubicación equivalente para que se aloje. Si somos incapaces de encontrarle una Propiedad o Semana de multipropiedad alternativa, o no acepta la alternativa que le propongamos, le reembolsaremos los Puntos Z en su cuenta que fueran de aplicación, y contactaremos con usted para reembolsarle la cuota de la transacción cancelada.
Si usted es un Anfitrión y ha reservado un Intercambio:
Tendrá que confirmar su Intercambio una vez que el Invitado lo acepte y pague la correspondiente tasa de la transacción. Si participa en el Intercambio de Puntos Z, le añadiremos a su cuenta el número de Puntos Z que se hayan establecido en el Anuncio.
Si, por cualquier motivo, cancela un Intercambio (con o sin justificación), ayudará a su Invitado a realizar los arreglos sustitutorios, encontrar alojamientos alternativos, pagar una compensación razonable por estos alojamientos si fuera necesario, y/o reembolsarle a su Invitado los gastos de viaje no recuperables. A petición de los usuarios, Zurfers puede ayudar en estos esfuerzos. Si fracasa a la hora de cumplir con sus obligaciones, y bajo el único criterio de Zurfers, su Anuncio puede ser eliminado del Sitio web y cancelar su participación como usuario.
En cualquier caso, perderá la tasa de transacción y los Puntos Z que se le haya otorgado. Si ya ha canjeado los Puntos Z cancelados que se le hubieran otorgado, puede que se le pida que publique de nuevo su Propiedad para devolver el número equivalente de Puntos Z.
Además de ofrecer su Propiedad para obtener Puntos Z, los usuarios pueden comprar Puntos Z.
Si compra Puntos Z: estos estarán disponibles para su canje tan pronto como aparezcan añadidos a su cuenta de Puntos Z. Los Puntos Z pueden usarse como parte del Servicio para reservar un Intercambio. No le reembolsaremos la cantidad pagada con respecto a esos Puntos Z.
Podemos revisar y actualizar estos Términos de Uso de vez en cuando bajo nuestro único criterio. Todos los cambios son efectivos de forma inmediata en cuanto los publicamos, y se aplican a todo acceso y uso del Sitio web una vez realizados. Sin embargo, cualquier cambio en las disposiciones de resolución de conflictos que se expongan en el apartado de Legislación Aplicable y Jurisdicción no se aplicarán a disputas en las cuales las partes tengan una notificación en la misma fecha o anterior a la del cambio publicado en el Sitio web.
El uso continuado del Sitio web tras la publicación de los Términos de Uso actualizados significa que acepta y acuerda someterse a esos cambios. Se espera que compruebe esta página de vez en cuando, para que así esté informado de los cambios, ya que son vinculantes para usted. En cualquier caso, la fecha en la que estos Términos de Uso han sido modificados por última vez aparecerá en el encabezado de este documento.
Nos reservamos el derecho a retirar o corregir este Sitio web, y cualquier servicio o material que proporcionemos en el mismo, bajo nuestro criterio exclusivo y sin necesidad de aviso alguno. No nos hacemos responsables si por cualquier motivo todo o parte de este Sitio web no está disponible en algún momento, o durante cualquier periodo. De vez en cuando podemos restringir el acceso a algunas partes del Sitio web, o al Sitio web completo, a Usuarios, incluyendo usuarios registrados.
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Es nuestra política que bajo las circunstancias apropiadas desactivemos y/o suspendamos las cuentas de los usuarios que sean infractores reincidentes. 16 de agosto de 2016.